【お悩み相談】人の機嫌に振り回されて困る…。そんな時の解決ポイント

相談回答(架空相談含む)
ココロノマルシェ

こんにちは。

「生きづらさ」の鎧を脱ぎ、楽で自由になるカウンセリング。

心理カウンセラーの野内みちるです。

今日は、ココロノマルシェにいただいたお悩みにご回答させていただきます。

ココロノマルシェとは?
根本裕幸カウンセラーのお弟子カウンセラー達が回答する、無料のお悩み相談掲示板です。
お悩みがある場合は、是非、下記の「ココロノマルシェ」のページからお気軽にご投稿くださいね。
ココロノマルシェ

ご相談文

人の機嫌に振り回される(ご相談者さん:まるさん)
ねると申します!
私は今、少人数の職場で働いていて
全体的にはとても恵まれた環境で働けているなと感謝しています。
ですが、年下の営業が悩みのタネになりがちで悩んでいます。

いつもではないですが、たまに挨拶が不機嫌そうなことや
機嫌が悪そうな時があり、でも他の人とは普通に話したりしているので私が気に障ることをしてるのかなといつも怖いです。
自分に自信もなく、年下だけど私よりしっかりしているので余計に自分が何かしてしまったからだと思ってしまいます。
私も生理前や元気がない時など、表示が暗かったりもするので不機嫌そうに見えていることもあるかもしれないですが、それもよく思われてないのかなとか色々自分に原因を探してしまいます。

その人とも楽しく会話できる時はあるのですが、コミュニケーション能力も高く自信があるタイプの人なので、少し萎縮してしまったり、そんな人から見たら自分なんてどう思われてるかわからないなと余計に自信がなくなります。
他の社員の人達に対しては心が疲れることはないのですが、その人について悩むことがありしんどいです。
もっと安定した気持ちで毎日過ごしたいのですが、
どうしたら人の態度に傷ついたりせず、自分に自信が持てるでしょうか?

元のご相談URL

ご回答はここからです。

まるさん、ご相談いただき、本当にありがとうございます^^

(ねるさんのほうが良いかもしれませんが、一旦ここではまるさんとお呼びさせていただきますね^^)

「人の機嫌に振り回されて困っている…」

「不機嫌な人がいると怖くて萎縮してしまう…」

といったお悩みをお持ちの方って、結構多いのではないかなと思います。

私自身も昔は完全に人の不機嫌に振り回されておりました(もしかしたら今もかもしれませんが(笑))。

なので、まるさんのお気持ち、すごくお察しします(涙)。

不機嫌さって、「私は本日9:00-10:00の期間、不機嫌です!」と言葉でハッキリ言う人ってあまりいなくて(当たり前?)、

〇扉をパーンと閉める、その閉め方

〇ファイルをバーンと置く、その置き方

〇通路を歩くその足音の荒さ

といった相手の行動の節々から、相手の不機嫌さが、にじみ出るように感じられるものかもしれません。

そういうことを察知してしまうと、しんどくなったり、自分の神経がピリピリするように感じる方も多いかもしれません。

今日は、そういう時、どうしたらいいかなということについて、ご回答してみたいと思います^^

今日は、大きくポイントは2つあります。

人の機嫌に振り回される時は、「祈れ」????

1つ目のポイント。

私も人の不機嫌に振り回されていたと先ほど書きました。

それで私も昔、カウンセラーに相談したことがあったのです(笑)。

その時の回答をまずはご紹介したいと思います^^

私:「ナントカカントカで、こうでこうで、ペラペラペラペラ(状況を説明している)、相手が不機嫌なのかなと思うとしんどくなってしまうんですけど、何か良い方法はありますか?」

カウンセラーさん:「祈れ」

(完)

って宗教ではありません(笑)。

この「祈れ」というのは、以下のような意味です。

まず、相手の感情は相手のものと言えそうです。

相手には何らかの事情があって不機嫌になっているわけですが、相手は相手、自分は自分」とまずは境界線を引く必要がありそうです。

ちょっと冷たく聞こえるかもしれませんが、相手が不機嫌なのは相手の課題であって、自分の課題ではない。

相手が不機嫌だからといって、必ずしも自分が機嫌を取ったりする必要もない。

このように境界線を引いたうえで、「まあ、相手はいろいろ事情があって不機嫌になっているんだな~。」と相手の事情を認めます。

そして、「そんな相手の気分が良くなりますように」とただ祈ってあげるだけで良いのではないかなというのが、「祈れ」の意味と考えられます。

というので、祈らなくてもよいのですが(笑)、

「相手が不機嫌なのは、相手の課題。私の課題ではない。」

「営業さんは営業さん、私は私」

相手と自分の間に境界線を引く言葉をつぶやいてみるのは、いかがでしょうか^^?

境界線がしっかり引けてくると、相手が不機嫌でも、「あー、相手は何かあったのかな?」とフラットでいられるようになり、相手の機嫌に振り回されなくなったりします。

とはいえ、「相手は相手、自分は自分」と境界線を引くのが、すぐにできる方は良いのですが、私は最初は悪戦苦闘していました(^_^;)。

「難しい…」と思われる方も、「境界線を引けない自分ってダメだ~」と自分を責める必要は全くありません。

ある程度の期間が必要というイメージで続けてみていただければと思います^^

ある特定の人に振り回される場合

2つ目のポイント。

まるさんは、

>他の社員の人達に対しては心が疲れることはないのですが、その人について悩むことがありしんどいです。

と書いて下さっています。

つまり、「他の社員さんには振り回されないけど、その営業さんには振り回されてしまうということなのかな?」と思いますが、そんな感じでしょうか^^?

もしそうならば、カウンセリングだったら、以下のことをお聴きするかと思います。

「(a)年下の営業さんと、(b)その他の職場の人。その違いって、まるさんにとってどういうところにあるのでしょうか?」

「その年下の営業さんと(a)楽しく話せる時と(b)楽しく話せない時。その違いってどういうところにあるでしょうか?」

これは、年下の営業さんに振り回される原因をより絞り込んでいくための質問になります。

これがわかるだけでも、意外とスッキリする場合もあります。なので、もしよかったら、まるさんも上記の質問を考えてみていただければと思います^^

カウンセリングでは、上記以外にもいろいろとご質問をすることで、「なんでその年下の営業さんに振り回されるのか」という理由を明確にしていきます。

今日は実際にはまるさんのお答えをお聴きすることができないので、「もしかしたらこういうこともあるかも」という可能性を2つご紹介したいと思います^^

年下の営業さんに、過去の誰かを映し出している?

年下の営業さんに似た人で、過去にまるさんが怖かった方はいるでしょうか?

その年下の営業さんを見て、まるさんが感じるモヤモヤ、怖さ、しんどさ 等々 という感情。

それは、過去誰かに感じていたものと似ていないでしょうか?

例えば、

〇不機嫌だったけど、家族のセンターだった妹

〇不機嫌そうで、暴力的だった近所のいじめっこ

に感じていた感情と似ている場合もあるかもしれません。

過去の誰かを今の営業さんに投影(映し出すこと)しているから、その営業さんに振り回されてしまうという場合があります。

「当てはまるかも…」と思われる方は、それに気が付くだけでも、「ああ、でも、営業さんは過去の〇〇さんとは違う人だよな」とスッキリする場合もあります^^。

なかなかスッキリしない場合は、カウンセリングなどを通して、過去のその時のことを癒して整理していくと、不思議と営業さんを見てもさほど気にならなくなったりすることはあるように思います^^。

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「自分ってダメだな」という自信のなさや自己否定を解消していく

まるさんは、

>年下だけど私よりしっかりしているので余計に自分が何かしてしまったからだと思ってしまいます。

>コミュニケーション能力も高く自信があるタイプの人なので、少し萎縮してしまったり、そんな人から見たら自分なんてどう思われてるかわからないなと余計に自信がなくなります。

と書いて下さっています。

もしかしたら、「営業さんと比較して自分なんて…」という劣等感を刺激されている可能性もあるかもしれません。

(これは、まるさんが実際に営業さんよりもできていないということでは全くなくて、まるさんご自身の心の中で「何か私はダメかも…」という思い込みがあるかもという意味です。)

もし、ここに「当てはまるかも」と思われた場合は、実は営業さんの問題ではなく、「自分ってダメだな」という自信のなさや自己否定が本質的なポイントなのかもしれません。

その場合は、まるさんの良さや魅力、素晴らしさを受け取ったり、自分ができているところを見ていくというのが解決のポイントになるかと思います^^

それをしていくと、「営業さんは営業さんで素晴らしい^^。私は私で素晴らしい^^」となって、その営業さんに振り合わされることがなくなるかと思います。

まとめ

人の機嫌に振り回されて困る…。

そんな時は、様々な可能性があるかと思います。

私自身も、カウンセリングなどを使って、いろいろと取り組みました。そうしたら、不機嫌な人を見て自分が感じるモヤモヤ、怖さ、しんどさというのが、ものすごく生々しく大音量で目前に迫ってくるような感じから、遠くで「あ~、あるな~」と思うぐらいに変化したように思います。

まるさんが安心して自由に楽しい職場ライフを送られるように、何か少しでもご参考になれば嬉しいです^^

動画でも回答していますので、良かったらご覧ください^^

このたびはご相談ありがとうございました(*^-^*)。

ご感想をこちらから送ってくださったり、SNSでつぶやいてくださったりすると、とっても嬉しいです(^^)。

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最後まで読んで下さってありがとうございました^^

心理カウンセラーの野内みちるでした。

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